Εισαγωγικά

Kαλώς ήλθατε στον ιστότοπο «www.crosspharma.gr», έναν διαδικτυακό τόπο, ο οποίος ανήκει και τελεί υπό τη διαχείριση της ιδιωτικής κεφαλαιουχικής εταιρείας με την επωνυμία «CROSS ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ» και τον διακριτικό τίτλο «CROSS PHARMACEUTICALS P.C.», η οποία εδρεύει στην Θεσσαλονίκη (12ο χλμ. Εθνικής Οδού Θεσσαλονίκης-Μουδανιών), με Α.Φ.Μ. 998033328 Δ.Ο.Υ.: Z Θεσσαλονίκης (εφεξής «εμείς» ή «Εταιρεία» ή «CROSS»).

Η χρήση του ως άνω διαδικτυακού μας τόπου (εφεξής ο «Ιστότοπος»)  υπόκειται στους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης (εφεξής οι «Όροι Χρήσης») και την παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας. Η Πολιτική Ιδιωτικότητας έχει επικαιροποιηθεί, ώστε να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τον υπ’ αριθ. 2016/679 Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων  (εφεξής ο «ΓΚΠΔ» ή ο «GDPR»), τον υπ’ αριθ. 4624/2019 εφαρμοστικό αυτού Νόμο και τις σχετικές συστάσεις και κατευθύνσεις των αρμόδιων εποπτικών αρχών, και εν γένει με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, ως εκάστοτε ισχύει.

Μέσω της χρήσης του Ιστότοπου δηλώνετε ότι έχετε εξετάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί όλους τους όρους που περιλαμβάνονται στους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Ιδιωτικότητας. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από τους όρους που περιέχονται στους Όρους Χρήσης ή/και την Πολιτική Ιδιωτικότητας, θα πρέπει να απέχετε από την επίσκεψη και χρήση του Ιστότοπου.

Η Πολιτική Ιδιωτικότητας μπορεί να υπόκειται σε τροποποιήσεις και αναπροσαρμογές, από καιρού εις καιρόν, όποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη ειδοποίησή σας, οι οποίες θα έχουν εφαρμογή από την ημερομηνία που θα δημοσιεύονται στον Ιστότοπο. Σας καλούμε να εξετάζετε τακτικά την Πολιτική Ιδιωτικότητας.

Η Πολιτική Ιδιωτικότητας περιγράφει πώς η CROSS, ως «Υπεύθυνη Επεξεργασίας» κατά την έννοια του ΓΚΠΔ, συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά σας δεδομένα και άλλες πληροφορίες για εσάς, τους χρήστες του Ιστότοπου, καθώς και πώς ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και τυχόν άλλες τεχνολογίες αναγνώρισης.

Στοιχεία Εταιρείας

Τα πλήρη στοιχεία της Εταιρείας μας, Υπεύθυνης Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων,  έχουν ως εξής:

Επωνυμία: CROSS ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ

Διακριτικός Τίτλος: CROSS PHARMACEUTICALS P.C.

Αριθμός ΓΕΜΗ:  059286604000

ΑΦΜ: 998033328

Διεύθυνση: 12ο ΧΛΜ. Ε.Ο. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ – ΜΟΥΔΑΝΙΩΝ, ΘΕΡΜΗ, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, Τ.Κ. 57001

E-mail: info@crosspharma.gr

Τηλ. Επικοινωνίας: 2310909656, 2310937890

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ): Βασιλική Σεμίραμις Καραμήτσου E-mail ΥΠΔ: registration@crosspharma.gr

Ο σκοπός της Πολιτικής Ιδιωτικότητας

Η Εταιρεία μεριμνά για την διασφάλιση του απορρήτου των προσωπικών σας δεδομένων. Η Πολιτική Ιδιωτικότητας βοηθά να κατανοήσετε μεταξύ άλλων:

  • για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα,
  • ποιες κατηγορίες προσωπικών σας δεδομένων συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε,
  • τον χρόνο διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων,
  • τις κατηγορίες αποδεκτών των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον υπάρχουν,
  • αν σκοπεύουμε να διαβιβάσουμε τα εν λόγω στοιχεία σε χώρα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ)/ Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ),
  • εάν κάνουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή προφίλ, και
  • ποια δικαιώματα έχετε σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε.

Η Πολιτική Ιδιωτικότητας είναι κατηγοριοποιημένη προς διευκόλυνση της ενημέρωσής σας, στις παρακάτω διακριτές ενότητες/κεφάλαια.

1. Πότε και γιατί συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα

Οι περισσότερες από μας προσωπικές πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε μας παρέχονται απευθείας από εσάς για έναν από μας παρακάτω λόγους:

  • Όταν επικοινωνείτε για οποιονδήποτε λόγο απευθείας μαζί μας (π.χ. μέσω του Ιστοτόπου μας ή βάσει των λοιπών στοιχείων επικοινωνίας μας, που αναγράφονται σε αυτόν). Στην περίπτωση αυτή επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να ανταποκριθούμε στην επικοινωνία σας. –              Όταν υποβάλλετε κάποιο παράπονο ή αναφορά για τυχόν εικαζόμενη ανεπιθύμητη ενέργεια που υποπίπτει στην αντίληψή σας και σχετίζεται με τα φαρμακευτικά προϊόντα της CROSS. Στην περίπτωση αυτή επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προκειμένου να ανταποκριθούμε στο παράπονο/αναφορά σας, καθώς και στις νόμιμες υποχρεώσεις φαρμακοεπαγρύπνησης της Εταιρείας μας. Η φαρμακοεπαγρύπνηση είναι ο επιστημονικός τομέας της παρακολούθησης της ασφάλειας των φαρμάκων αλλά και των διαδικασιών για την ελαχιστοποίηση του κινδύνου και τη βελτίωση των θεραπευτικών αποτελεσμάτων από τη χρήση τους. Για να επιτευχθεί αυτό, χρειάζεται η συλλογή και διαχείριση δεδομένων που αφορούν στην ασφάλεια των φαρμάκων, η ανίχνευση σημάτων κινδύνου και  η αξιολόγηση των δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους αναφοράς εικαζόμενων ανεπιθύμητων ενεργειών φαρμάκων, παρακαλώ ανατρέξτε στην σχετική ενότητα «Φαρμακοεπαγρύπνηση» του Ιστοτόπου μας που είναι διαθέσιμη εδώ
  • Όταν μας στέλνετε αίτηση ως υποψήφιοι εργαζόμενοι-συνεργάτες για την κάλυψη θέσης εργασίας στην CROSS, είτε κατόπιν σχετικής αγγελίας/ανάρτησής μας, είτε αυτόκλητα. Στην περίπτωση αυτή επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας, προκειμένου να εξετάσουμε την αίτηση εργασίας σας. Για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ως υποψήφιων εργαζομένων, παρακαλώ ανατρέξτε στην Πολιτική Ιδιωτικότητας Υποψήφιων Εργαζομένων του Ιστοτόπου που βρίσκεται διαθέσιμη εδώ
  • Όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό δελτίο/newsletter μας, μέσω της οικείας φόρμας του Ιστοτόπου. Στην περίπτωση αυτή επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, προκειμένου να σας παράσχουμε το σχετικό υλικό.
  • Όταν εγγράφεστε ως ιατρός στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες προβολής πληροφοριών φαρμακευτικών και παραφαρμακευτικών προϊόντων της Εταιρείας μας, μέσω της οικείας φόρμας του Ιστοτόπου. Στην περίπτωση αυτή επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, προκειμένου να δημιουργηθεί ο ηλεκτρονικός λογαριασμός εγγραφής σας και να σας παράσχουμε πρόσβαση στο σχετικό υλικό. Προς διευκόλυνσή σας, η φόρμα εγγραφής λογαριασμού είναι διαθέσιμη και εδώ
  • Για την απλή πλοήγησή μας στον Ιστότοπο δεν συλλέγουμε καταρχήν προσωπικά δεδομένα μας. Για τη χρήση cookies δείτε αναλυτικότερα την Πολιτική Cookies του Ιστότοπού μας, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της Πολιτικής Ιδιωτικότητας και είναι διαθέσιμη εδώ

Αν επιλέξετε να μην παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μη μπορούμε να ανταποκριθούμε σε κάποιο αίτημα ή ερώτημά σας.

2. Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων υπό επεξεργασία

Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με εσάς, από την οποία μπορείτε, άμεσα ή έμμεσα, να ταυτοποιηθείτε (π.χ. στοιχεία ταυτότητας όπως ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας όπως αριθμός τηλεφώνου ή email).

Επισημαίνουμε ότι ο Ιστότοπος δεν προορίζεται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με αυτά και δη χωρίς την προηγούμενη συναίνεση γονέα ή κηδεμόνα.

Επισημαίνουμε ότι δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένες λήψεις αποφάσεων χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, με τρόπο που να παράγει νομικές συνέπειες που αφορούν εσάς ή με άλλο τρόπο σας επηρεάζει ουσιωδώς.

Οι περισσότερες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία επεξεργαζόμαστε, μάς παρέχονται απευθείας από εσάς. Ειδικότερα:

Δεδομένα που συλλέγονται απευθείας από εσάς

Μπορεί να συλλέγουμε κάποια από τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς επικοινωνίας, όπως για να απαντάμε σε ερωτήματά σας ή σε αιτήματά σας για παροχή πληροφοριών.  Ειδικότερα, όταν χρησιμοποιείτε την φόρμα επικοινωνίας του Ιστοτόπου συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας και μπορεί να περιλαμβάνουν: όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικής επικοινωνίας και το μήνυμα που απευθύνετε σε εμάς. Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες αυτές για να επικοινωνήσουμε μαζί μας και να απαντήσουμε στο ερώτημα ή/και αίτημά σας.

Όταν, ως ασθενής, επαγγελματίας υγείας, ή απλώς τρίτος, μας υποβάλλετε κάποιο παράπονο ή αναφορά για οποιαδήποτε εικαζόμενη ανεπιθύμητη ενέργεια που υποπίπτει στην αντίληψή σας και σχετίζεται με τα φαρμακευτικά προϊόντα της CROSS, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα όπως το ονοματεπώνυμό σας, το e-mail σας, πληροφορίες σχετικά με την εικαζόμενη ανεπιθύμητη ενέργεια, την τυχόν επαγγελματική ιδιότητά σας (π.χ. στην περίπτωση που έχετε την ιδιότητα του επαγγελματία υγείας). Επίσης, κατά περίπτωση συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που αφορούν την υγεία και το ιατρικό ιστορικό του ατόμου (π.χ. ασθενούς) που αφορά το παράπονο ή αναφορά και τυχόν υπέστη τις εικαζόμενες ανεπιθύμητες ενέργειες φαρμακευτικού σκευάσματος, εφόσον απαιτούνται για να τις αξιολογήσουμε και να τις εκτιμήσουμε. Διευκρινίζουμε ότι η Εταιρεία μας, προκειμένου να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις φαρμακοεπαγρύπνησης που υπέχει κατά την νομοθεσία που διέπει την δραστηριότητά της ως φαρμακευτικής επιχείρησης, οφείλει να εξετάζει ή/και να παρακολουθεί κάθε αναφορά που τυχόν λαμβάνει σχετικά με εικαζόμενες ανεπιθύμητες ενέργειες των φαρμακευτικών προϊόντων της.

Όταν είστε επαγγελματίας υγείας και σας παρέχουμε οποιαδήποτε παροχή (όπως ενδεικτικά δωρεές, χορηγίες, κόστος εγγραφής σε συνέδρια και εκδηλώσεις επιστημονικής ενημέρωσης της ιατρικής κοινότητας, όπως αυτές οι παροχές ορίζονται στις εκάστοτε εγκυκλίους του ΕΟΦ) βάσει σύμβασης ή από ελευθεριότητα αναφορικά με την προώθηση των συνταγογραφούμενων φαρμάκων, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε συγκεκριμένα προσωπικά σας δεδομένα, όπως το ονοματεπώνυμό σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, πληροφορίες που αφορούν τις παροχές και την μεταξύ μας συμβατική σχέση.

Επίσης, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε συγκεκριμένες κατηγορίες προσωπικών σας δεδομένων, όταν μας αποστέλλετε ως υποψήφιοι εργαζόμενοι αίτημα εργασίας στην CROSS, όπως για παράδειγμα τα στοιχεία ταυτότητάς σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας και πληροφορίες σχετικά με την εκπαίδευσή σας και την επαγγελματική σας εμπειρία, το βιογραφικό σας σημείωμα. Στην περίπτωση αυτή ισχύει ειδικότερα η Πολιτική Ιδιωτικότητας Υποψήφιων Εργαζομένων, η οποία είναι διαθέσιμη εδώ

Όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο/newsletter, συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα του Ιστοτόπου, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (e-mail), προκειμένου να μπορούμε να σας αποστείλουμε το σχετικό υλικό.

Όταν εγγράφεστε στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες προβολής του Ιστοτόπου, προκειμένου να δημιουργηθεί ο ηλεκτρονικός λογαριασμός σας ως ιατρού και να αποκτήσετε πρόσβαση σε πληροφορίες φαρμακευτικών και παραφαρμακευτικών προϊόντων της Εταιρείας μας (π.χ. φύλλο οδηγιών χρήσης) , συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε στοιχεία σχετικά με την δημιουργία του λογαριασμού σας και την σύνδεσή σας σε αυτόν, όπως στοιχεία ταυτοποίησής σας (ονοματεπώνυμο, usename/όνομα χρήστη), στοιχεία επικοινωνίας σας (email, ή/και τηλέφωνο), πληροφορίες σχετικά με την επαγγελματική σας ιδιότητα (π.χ. την ιδιότητά σας ως ιδιώτη ή νοσοκομειακού ιατρού), πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειές σας μέσω του λογαριασμού.

Δεδομένα που συλλέγονται με τη χρήση cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης (tracking technologies)

Χρησιμοποιούμε, επίσης, cookies και συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, τεχνικές πληροφορίες, στις οποίες συμπεριλαμβάνονται πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο πρόσβασης, όγκο πληροφοριών που διαβιβάστηκαν, status διαβίβασης, τύπο, έκδοση και γλώσσα φυλλομετρητή (browser), τύπο και έκδοση plug-in φυλλομετρητή, διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (IP address), λειτουργικό σύστημα και διεπαφή συστήματος (system interface), ρύθμιση ζώνης ώρας και τοποθεσίας, και πληροφορίες προφίλ, στις οποίες συμπεριλαμβάνεται ο διαδικτυακός τόπος παραπομπής (referral website), σελίδες που επισκέπτεσθε, ενέργειες που κάνετε, μοτίβα επισκέψεων και πλοήγησης σε ιστοσελίδα.

Παρακαλούμε δείτε αναλυτικά την Πολιτική Cookies του Ιστοτόπου μας, που είναι διαθέσιμη εδώ

Δεδομένα που συλλέγονται από τρίτους

Λαμβάνουμε κάποια από τα προαναφερόμενα τεχνικά δεδομένα, που αφορούν τα στοιχεία της συσκευής σας (π.χ. κατασκευαστής, μοντέλο, χαρακτηριστικά οθόνης, λειτουργικό σύστημα κ.λπ.), ή στοιχεία της συμπεριφοράς σας (π.χ. κλικ, επιλογές), από παρόχους στατιστικών στοιχείων, όπως είναι η Google.

Ανωνυμοποιημένα- στατιστικά δεδομένα

Μπορεί να επεξεργαζόμαστε ανωνυμοποιημένα και στατιστικά δεδομένα για οποιονδήποτε σκοπό, ιδίως για λόγους στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών – πληροφοριών του Ιστότοπου. Παρότι τα εν λόγω δεδομένα μπορεί να πηγάζουν από προσωπικά σας δεδομένα, δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα, εφόσον δεν αποκαλύπτουν άμεσα ή έμμεσα την ταυτότητά σας (για παράδειγμα μπορεί να συγκεντρώνουμε δεδομένα χρήσης του Ιστότοπου, προκειμένου να υπολογίζουμε το ποσοστό των χρηστών που έχει πρόσβαση σε συγκεκριμένα στοιχεία του Ιστότοπου).

Ειδικές Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων- Δεδομένα Υγείας

Προκειμένου να εξετάσουμε, αξιολογήσουμε και παρακολουθήσουμε την αναφορά σας σχετικά με τυχόν εικαζόμενες ανεπιθύμητες ενέργειες κάποιου φαρμακευτικού προϊόντος μας, ενδέχεται να επεξεργαστούμε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων σας, όπως δεδομένα υγεία σας, τα οποία κατά περίπτωση ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με την υγεία σας, όπως ενδεικτικά πληροφορίες σχετικά με το ιατρικό ιστορικό σας, πληροφορίες σχετικά με τυχόν αλλεργικές αντιδράσεις σας σε φαρμακευτικά προϊόντα, πληροφορίες σχετικά με λοιπά φάρμακα ή θεραπείες που ακολουθείτε.

3. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους – δημοσιοποίηση προσωπικών δεδομένων

Κατά κανόνα δεν κοινοποιούμε ούτε διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους. Είναι πιθανόν η CROSS να διαβιβάζει δεδομένα σε τρίτους, όταν αυτό προβλέπεται από την υφιστάμενη νομοθεσία ως υποχρέωσή της ή εναλλακτικά σύμφωνα με τις εγγυήσεις που προβλέπονται στην υφιστάμενη νομοθεσία.

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς προώθησης προϊόντων ή υπηρεσιών.

Πάροχοι Υπηρεσιών

Η CROSS μπορεί να διορίσει εξωτερικούς/τρίτους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι θα παρέχουν τυχόν υποστηρικτικές υπηρεσίες στην CROSS, όπως ενδεικτικά οι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, ή οι πάροχοι υπηρεσιών που παρέχουν τεχνική και λειτουργική υποστήριξη του Ιστοτόπου, οι πάροχοι υπηρεσιών φαρμακοεπαγρύπνησης. Προκειμένου να παρασχεθούν στην CROSS οι εν λόγω υποστηρικτικές υπηρεσίες, ενδεχομένως να είναι αναγκαίο για τους τρίτους παρόχους να επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα. Στην περίπτωση αυτή θα ενεργούν σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ ως «εκτελούντες την επεξεργασία» και οφείλουν να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα με ασφάλεια, να ενεργούν υπό τις οδηγίες μας στο πλαίσιο της μεταξύ μας συμβατικής σχέσης και να συμμορφώνονται με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας.  

Άλλοι αποδέκτες

Η CROSS ενδέχεται να κοινοποιήσει, σε συμμόρφωση με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, προσωπικά δεδομένα σας σε δικαστικές ή/και διωκτικές αρχές, σε ανεξάρτητες αρχές, κυβερνητικές αρχές, αρχές αρμόδιες για την φαρμακοεπαγρυπνηση. Σε περίπτωση συγχώνευσης ή εξαγοράς της CROSS από άλλον οργανισμό, τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν σε τρία μέρη που σχετίζονται με τη συγχώνευση ή την εξαγορά (π.χ. στον άλλον οργανισμό, στους νομικούς συμβούλους και ελεγκτές του).

Διαβιβάσεις των δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης/Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Κατά κανόνα δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης/ Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε περίπτωση που στην έκταση, στο πλαίσιο και για τις ανάγκες των προαναφερομένων σκοπών, τα προσωπικά σας δεδομένα χρειάζεται να διαβιβαστούν εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης/Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση των δεδομένων αυτών θα γίνει σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία και η CROSS θα διασφαλίσει ένα επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων. Μέσω της σύναψης κατάλληλων συμβάσεων για τη διαβίβαση των δεδομένων βασιζόμενων σε Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες, που είναι προσβάσιμες σε εσάς κατόπιν αιτήματος σας στο registration@crosspharma.gr, ή λαμβάνοντας άλλα μέτρα ώστε να παρέχεται ένα επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων, η CROSS διασφαλίζει ότι οι αποδέκτες παρέχουν ένα επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Δημοσιοποίηση προσωπικών δεδομένων που αφορούν σε παροχές προώθησης φαρμακευτικών προϊόντων Σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία η Εταιρεία μας ως φαρμακευτική επιχείρηση υποχρεούται να δημοσιοποιεί ονομαστικά στην ιστοσελίδα της και στην ειδική ιστοσελίδα του Εθνικού Οργανισμού Φαρμάκων, το αργότερο εντός έξι μηνών από το κλείσιμο εκάστου ημερολογιακού έτους, κάθε παροχή που χορηγεί προς τρίτους Επαγγελματίες Υγείας και Επιστημονικούς Υγειονομικούς Φορείς (τέτοιες παροχές συμπεριλαμβάνουν ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, δωρεές, χορηγίες, κόστος εγγραφής σε συνέδρια και εκδηλώσεις επιστημονικής ενημέρωσης της ιατρικής κοινότητας, όπως αυτές ορίζονται ειδικότερα στις εκάστοτε εγκυκλίους του ΕΟΦ, έξοδα μετάβασης και διαμονής ως και κάθε άλλη παροχή βάσει σύμβασης ή από ελευθεριότητα -π.χ. δωρεά, χορηγία) αναφορικά με την προώθηση των συνταγογραφούμενων φαρμάκων. Προκειμένου να ανταποκριθεί στις νόμιμες υποχρεώσεις της, η Εταιρεία μας, εφόσον προβαίνει σε τέτοιες παροχές, δημοσιοποιεί στον Ιστότοπό μας τις σχετικές με αυτές πληροφορίες, οι οποίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα τρίτων προσώπων (π.χ. προσωπικά δεδομένα επαγγελματιών υγείας). Ο χρόνος που διατηρούνται οι εν λόγω πληροφορίες αναρτημένες στον Ιστότοπό μας περιορίζεται στα τρία (3) χρόνια.

4. Νομική βάση για την επεξεργασία

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν ο νόμος μάς το επιτρέπει, δηλαδή, όταν έχουμε νόμιμη βάση για την επεξεργασία, και συγκεκριμένα όταν:

–              Έχετε παράσχει την συγκατάθεσή σας  για την επεξεργασία των δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς (π.χ. για την εγκατάσταση και χρήση συγκεκριμένων, προαιρετικών τύπων cookies, όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό δελτίο μας/newsletter, όταν δημιουργείτε ηλεκτρονικό λογαριασμό εγγραφής στον Ιστότοπο ως ιατρός για την πρόσβαση σε πληροφοριακό υλικό των προϊόντων μας, όταν επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας), σύμφωνα με την περ. (α) της παρ. 1 του αρθ. 6 ΓΚΠΔ, καθώς και την περ. (α) της παρ. 2 του αρθ. 9 ΓΚΠΔ.

–              Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας είναι απαραίτητη για να ανταποκριθούμε στις έννομες υποχρεώσεις μας, καθώς και για να διαφυλαχθεί η δημόσια υγεία, όπως στην περίπτωση των δραστηριοτήτων φαρμακοεπαγρύπνησης (βλ. ΚΥΑ ΔΥΓ3α/ΓΠ 32221/2013), σύμφωνα με την περίπτωση (γ) της παρ. 1 του αρθ. 6 ΓΚΠΔ, καθώς και την περ. (θ) της παρ. 2 του αρθ. 9 ΓΚΠΔ. Σημειώνεται ότι η πράξη επεξεργασίας της δημοσιοποίησης των δεδομένων των επαγγελματιών υγείας και των τυχόν παροχών της Εταιρείας μας προς αυτούς για την προώθηση συνταγογραφούμενων φαρμάκων, είναι, επίσης, απαραίτητη για να ανταπροκριθούμε στις έννομες υποχρεώσεις μας (βλ. παρ. 7α αρθ. 66 Ν. 4316/2014), σύμφωνα με την περίπτωση (γ) της παρ. 1 του αρθ. 6 ΓΚΠΔ.

–              Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης (π.χ. στην περίπτωση χορηγίας της Εταιρείας μας προς επαγγελματία υγείας), σύμφωνα με την περίπτωση (β) της παρ. 1 του αρθ. 6 ΓΚΠΔ.

–              Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για σκοπούς νόμιμων συμφερόντων που επιδιώκει η CROSS, υπό την προϋπόθεση ότι τα θεμελιώδη δικαιώματά σας δεν προέχουν των εν λόγω συμφερόντων, σύμφωνα με την περ. (στ) της παρ. 1 του αρθ. 6 ΓΚΠΔ. Τέτοια νόμιμα δικαιώματα περιλαμβάνουν: (α) παρακολούθηση, προκειμένου να διασφαλιστεί η αποτελεσματική και ασφαλής λειτουργία του Ιστότοπού μας και να προληφθεί η απάτη και η κακή χρήση του, (β) βελτιστοποίηση του Ιστότοπού μας, (γ) παρακολούθηση του πώς λειτουργεί ο Ιστότοπός μας, π.χ. μέσω των στατιστικών του δεδομένων, ώστε να βελτιώσουμε τον σχεδιασμό και τις πληροφορίες που παρέχουμε μέσω του Ιστότοπού μας.

5. Χρόνος διατήρησης των προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διατηρηθούν για όσο χρόνο απαιτεί η εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τυχόν συλλέγονται, π.χ. για όσο χρόνο είναι αναγκαίο για να σας παρέχουμε λειτουργίες του διαδικτυακού μας τόπου και υπηρεσίες που ζητήσατε. Μόλις εκπληρωθεί ο σκοπός της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, είτε θα διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα, είτε θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν συντρέχουν λόγοι διατήρησης εκ του νόμου. Ειδικότερα:

  • Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς όταν μας επικοινωνείτε μαζί μας μέσω του Ιστοτόπου μας ή με οποιονδήποτε άλλο διαθέσιμο τρόπο επικοινωνίας για το αναγκαίο χρονικό διάστημα έως την οριστική επίλυση του σχετικού ζητήματός σας για το οποίο μας απευθυνθήκατε (π.χ. υποβολή αιτήματος ή ερωτήματος), και εωσότου παραγραφούν τυχόν συναφείς αξιώσεις.
  • Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς στο πλαίσιο ενός παραπόνου ή αναφοράς σε σχέση με εικαζόμενες ανεπιθύμητες ενέργειες φαρμακευτικών προϊόντων της Εταιρείας μας για όσο χρονικό διάστημα κυκλοφορούν τα φαρμακευτικά προϊόντα στην αγορά και τουλάχιστον για 10 έτη μετά την λήξη της άδειας κυκλοφορίας τους, ή για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα εφόσον απαιτείται από την κείμενη (ευρωπαϊκή ή/και εθνική) νομοθεσία.
  • Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς ως επαγγελματία υγεία στην περίπτωση που σας παρέχουμε παροχές για την προώθηση συνταγογραφούμενων φαρμάκων για όσο χρόνο απαιτείται κατά την μεταξύ μας σύμβαση και για όσο χρόνο απαιτείται από την νομοθεσία κατόπιν της λήξης της, προκειμένου να ανταποκριθούμε στις νόμιμες υποχρεώσεις μας (π.χ. φορολογική νομοθεσία) και εωσότου παραγραφούν τυχόν συναφείς αξιώσεις. –              Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς όταν μας αποστέλλετε ως υποψήφιοι εργαζόμενοι, κατόπιν αγγελίας, αίτηση εργασίας έως την πλήρωση της σχετικής θέσης εργασίας. Σε περίπτωση που αποστέλλετε αίτηση για προσφορά εργασίας αυτόκλητα (άνευ σχετικής αγγελίας μας) και σε περίπτωση που δεν ενδιαφερόμαστε για τυχόν συνεργασία, τα προσωπικά σας δεδομένα διαγράφονται με την πάροδο ενός μηνός από την ημερομηνία που λάβαμε την αίτησή σας. Σε περίπτωση απόρριψης της αίτησής σας, εφόσον μας ζητήσετε να διατηρήσουμε την αίτησή σας και τα συναφή προσωπικά δεδομένα σας (π.χ. βιογραφικό σημείωμα), προκειμένου να σας ενημερώσουμε για τυχόν μελλοντικές ευκαιρίες συνεργασίας, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για το χρονικό διάστημα για το οποίο έχετε συγκατατεθεί, είτε εωσότου ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας πριν την παρέλευση του εν λόγω χρονικού διαστήματος. Αναλυτικότερες πληροφορίες θα βρείτε στην ειδικότερη Πολιτική Ιδιωτικότητας Υποψήφιων Εργαζομένων, που είναι διαθέσιμη εδώ
  • Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς κατά την εγγραφή σας στο ενημερωτικό μας δελτίο/newsletter (π.χ. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/ e–mail), για όσο χρονικό διάστημα παραμένετε εγγεγραμμένοι στη λίστα αποδεκτών μας και τα διαγράφουμε σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσής σας. Ομοίως, στην περίπτωση που δημιουργήσετε λογαριασμό ως ιατρός στον Ιστότοπό μας για την πρόσβασή σας σε πληροφοριακό υλικό (π.χ. φύλλο οδηγιών χρήσης) φαρμακευτικών ή/και παραφαρμακευτικών προϊόντων της Εταιρείας μας, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο χρόνο παραμένετε ενεργοί χρήστες και μέχρι να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας και να καταργήσετε τον λογαριασμό σας.
  • Τα cookies αποθηκεύονται ανά συνεδρία μόνο, ώστε να βοηθήσουμε την πλοήγησή σας στον διαδικτυακό μας τόπο. Τα «επίμονα» cookies μπορεί να εγκατασταθούν ώστε να αποθηκεύονται σχετικοί παράμετροι προτιμήσεων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον έλεγχο των cookies, παρακαλούμε δείτε το κεφάλαιο «Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies και άλλες τεχνολογίες εντοπισμού» της παρούσας Πολιτικής Cookies του Ιστοτόπου που είναι διαθέσιμη εδώ

6. Ασφάλεια δεδομένων 

Λαμβάνοντας υπόψη τις τελευταίες εξελίξεις, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τους κινδύνους διαφορετικής πιθανότητας επέλευσης και σοβαρότητας για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων από την επεξεργασία, εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να διασφαλίσουμε ένα επίπεδο ασφάλειας ανάλογο των κινδύνων της επεξεργασίας.

7. Τα δικαιώματά σας

Υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπονται στη σχετική νομοθεσία (ΓΚΠΔ), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν:

Δικαίωμα Πρόσβασης

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την CROSS, προκειμένου να σας ενημερώσουμε και σας εξηγήσουμε εάν και ποια δεδομένα τηρούμε για εσάς, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε. Μπορείτε επίσης να αιτηθείτε αντίγραφο των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα που η CROSS τηρεί για εσάς.

Δικαίωμα Διόρθωσης

Εάν πιστεύετε ότι τα δεδομένα σας δεν είναι ακριβή ή πρέπει να επικαιροποιηθούν, έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και τη συμπλήρωση ελλιπών στοιχείων.

Δικαίωμα Διαγραφής

Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, όπως, π.χ. όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, έχετε ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σας, τα δεδομένα έχουν υποβληθεί σε παράνομη επεξεργασία, μπορείτε να ζητήσετε από την CROSS τη διαγραφή τους.

Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας

Εάν θεωρείτε ότι τα δεδομένα σας δεν είναι ακριβή ή η επεξεργασία τους είναι παράνομη ή θεωρείτε ότι τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον στην CROSS, έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.

Δικαίωμα Εναντίωσης

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα από την CROSS για λόγους που σας αφορούν και σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, εκτός, μεταξύ άλλων, και αν υφίστανται επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.

Δικαίωμα Φορητότητας

Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα που σας αφορούν σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και να διαβιβασθούν τα εν λόγω δεδομένα σας σε άλλον οργανισμό (υπεύθυνο επεξεργασίας), το οποίο θα υποδείξετε στην CROSS.

Μπορείτε να ενημερωθείτε περαιτέρω και αναλυτικότερα σχετικά με τα σχετικά δικαιώματά σας επισκεπτόμενοι τον ιστότοπο της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εδώ.

Δικαίωμα Προσφυγής στην ΑΠΔΠΧ Σας ενημερώνουμε ότι έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) για ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων. Η ΑΠΔΠΧ εδρεύει στην Αθήνα (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23). Σχετικά με την αρμοδιότητα της ΑΠΔΠΧ και τον τρόπο υποβολής καταγγελίας, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της ΑΠΔΠΧ (www.dpa.gr).

Χρόνος Ανταπόκρισης στην Άσκηση των Δικαιωμάτων σας

Οφείλουμε να απαντήσουμε χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο σε ένα μήνα από τότε που θα λάβουμε το αίτημά σας για την άσκηση κάποιου εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων σας. Η προθεσμία του ενός μηνός δύναται να παραταθεί για δύο μήνες σε περίπτωση που το αίτημα είναι πολύπλοκο ή ο αριθμός των αιτημάτων μεγάλος. Για την τυχόν παράταση του χρόνου ανταπόκρισης σας ενημερώνουμε σε κάθε περίπτωση εντός μηνός από την υποβολή του αιτήματός σας. Κατά κανόνα τα αιτήματά σας υποβάλλονται και ικανοποιούνται δωρεάν. Η CROSS μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, σε περίπτωση προδήλως αβάσιμου ή υπερβολικού αιτήματος ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, είτε να αρνηθεί την ικανοποίηση του καταχρηστικού αιτήματος, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της κείμενης νομοθεσίας. Σε περίπτωση απόρριψης του αιτήματός σας, η CROSS σάς ενημερώνει για τους λόγους απόρριψης του αιτήματος και για το δικαίωμά σας να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή στα δικαστήρια.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας παρακαλώ επικοινωνήστε εγγράφως με την CROSS στην εξής διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
registration@crosspharma.gr.

8. Πολιτική Cookies- Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies και άλλες τεχνολογίες εντοπισμού

Η παρούσα Πολιτική Cookies συνιστά αναπόσπαστο τμήμα της Πολιτικής Ιδιωτικότητας του Ιστοτόπου.

Ο διαδικτυακός μας τόπος χρησιμοποιεί cookies και συνεπώς όταν τον επισκέπτεστε, ένα cookie μπορεί να εγκατασταθεί στη συσκευή σας. Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που μπορεί να φορτωθεί σε «τερματικό εξοπλισμό» (για παράδειγμα στον υπολογιστή ή στο κινητό σας τηλέφωνο), όταν επισκέπτεστε το διαδίκτυο. Επιτρέπει στην CROSS να αναγνωρίσει τη συσκευή σας, να μαζέψει πληροφορίες αναφορικά με μοτίβα χρήσης, όταν περιηγείστε στον διαδικτυακό μας τόπο, αποθηκεύει κάποιες πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας ή προηγούμενες ενέργειες, βελτιώνει την διαδικτυακή εμπειρία και την εξατομικευμένη εμπειρία. Τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν, προκειμένου να παρέχουν διαφημίσεις προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά σας στους διαδικτυακούς τόπους που επισκέπτεστε και να αναλύσουν  την αποτελεσματικότητα των εν λόγω διαφημίσεων.

Μπορείτε να επιλέγετε ή να αποκλείετε τα cookies οποτεδήποτε – εκτός από τα απολύτως αναγκαία cookies (αυτά χρησιμοποιούνται για να μας βοηθήσουν να κάνουμε τον διαδικτυακό μας τόπο να λειτουργεί αποτελεσματικά), μπορείτε να διαγράψετε τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας οποτεδήποτε, μπορείτε να εμποδίσετε νέα cookies να αποθηκευτούν και να λάβετε ειδοποίηση πριν την εγκατάσταση ενός νέου  cookie διαμορφώνοντας το λογισμικό του φυλλομετρητή σας (browser).

Όταν συγκεκριμένα είδη cookies απαιτούν την προηγούμενη συγκατάθεσή σας (π.χ. διαφημιστικά cookies), προκειμένου να εγκατασταθούν και να χρησιμοποιηθούν,  ερωτάσθε μέσω σχετικού banner κατά την είσοδό σας στον Ιστότοπο.

Πώς μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις των cookies;

Oι περισσότεροι φυλλομετρητές επιτρέπουν κάποιον έλεγχο των περισσότερων cookies μέσω των ρυθμίσεών τους. Για να μάθετε περισσότερα για τα cookies, συμπεριλαμβανομένου του πώς να δείτε ποια  cookies έχουν τοποθετηθεί, επισκεφθείτε την ηλεκτρονική διεύθυνση: http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm, ή την ηλεκτρονική διεύθυνση: www.aboutcookies.org  ή την ηλεκτρονική διεύθυνση: www.allaboutcookies.org.

Μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τα cookies σε δημοφιλείς φυλλομετρητές: